Как передать показания счетчиков воды на портале mos.ru — инструкция

Ежегодно на Едином портале пополняется и обновляется перечень ЖКУ. Среди его активных пользователей становится популярна услуга по передаче показаний приборов учета воды и электроэнергии.

В ритме современной жизни не у каждого есть время на личное посещение соответствующих организаций и оплаты квитанций.

Из этой статьи вы узнаете как подать показания счетчиков воды через Госуслуги, а так же передать сведения по потребленному свету через интернет.

Как отправить показания счетчиков через госуслуги

Граждане у которых установлены счетчики, обязаны ежемесячно подавать сведения воды и электричества в управляющую компанию. При получении, она начисляет и направляет ЕПД собственнику квартиры, для последующей его оплаты.

Для измерения потребляемого количества коммунальных ресурсов, используется счетчики, без которых жильцы платили бы по нормам потребления.

Если количество прописанных на жилплощади превышает одного человека, их установка, как правило, целесообразна.

Сообщить показания света и воды возможно следующими способами:

• через интернет, на сайте Госуслуги и Дом.Госуслуги.ру;
• лично посетить соответствующую организацию;
• Совершить звонок в УК и сказать по телефону;
• получить услугу в филиалах МФЦ;
• направить смс, которая приходит после получения квитанции.

Отправить показания через Госуслуги не только удобно и легко, но и не займет много времени. Можно воспользоваться следующей пошаговой инструкцией:

1. Перейти в «услуги» и открыть категорию «Квартира», «Оплата ЖКХ». Указанные вкладки могут иметь иные названия. Ориентируемся на сокращенное наименование ЖКУ или ЖКХ. 
2. Нажимаем «Получить услугу». 
3. Выбираем поставщика из предложенного списка. Если поставщик в списке отсутствует, находим его, используя ИНН из квитанции. 
4. Пишем код плательщика или номер лицевого счета. Код находится в квитанции, по которой вы хотите передать воду или электричество. Как правило, он расположен рядом с месяцем, за который производится оплата и подача показаний. 

При наличии интеграции в вашем городе услуги по отправке сведений по счетчикам, вы сможете вписать новые показатели и произвести оплату.

Если необходимый поставщик отсутствует или нет поля для ввода информации о потребленной воде или электроэнергии, не отчаивайтесь. Вам необходимо напрямую воспользоваться дочерним порталом Госуслуг — ГИС ЖКХ.

Направлять сведения по количеству израсходованных коммунальных ресурсов через Единый портал, возможно не во всех регионах России. Если возникают проблемы и вы не можете передать показания счетчика воды, следует воспользоваться сайтом ГИС ЖКХ.

Как подать показания воды и электроэнергии на Дом.Госуслуги.ру (ГИС ЖКХ) через личный кабинет

ГИС ЖКХ – это доступный сервис, с представленной информацией о ЖКХ России. Пользователями государственной информационной системы являются потребители коммунальных ресурсов и их поставщики. Их цель: получение информации, связанной с потреблением, предоставлением и оплатой ЖКУ.

Источник: https://gosuslugid.ru/podat-pokazaniya-schetchikov-vody-cherez-gosuslugi

Показания счетчиков воды. Как снять и передать? Инструкция

Использование индивидуальных приборов учета (счетчиков) воды давно перестало быть редкостью в наших городских квартирах, тем более, что установка этих приборов является обязательной в соответствии с действующим законодательством РФ.

Те, кто не установил счетчики воды, платят за воду по нормативу потребления с учетом повышающего коэффициента к тарифу.

Однако у тех, кто только начинает эксплуатацию ИПУ воды, часто возникает вопрос: как правильно снимать и передавать показания счетчиков воды.

То есть всего одна неверно записанная цифра может «влететь в копеечку» незадачливому собственнику квартиры! Будьте внимательны, списывая показания воды, прежде чем передать показания счетчика за воду в свою управляющую организацию или ТСЖ/ЖСК.

Расположение счетчиков воды

Индивидуальные приборы учета воды устанавливаются по рекомендуемой схеме водомерного узла.

Крепятся они на водопроводных трубах у кого-то в туалете, у кого-то на кухне, у кого-то сразу в нескольких местах (зависит от количества стояков). Для наглядности корпуса приборов окрашены в соответствующие цвета: красный и синий.

Цифры на счетчике воды

На циферблате счетчика находятся восемь цифр, 5 из которых черного и 3 – красного цвета. Красные обозначают количество использованных литров.

Оплата за потребленную воду производится, как правило, в кубических метрах (в тысячах литров).

То есть, нас интересуют только черные цифры, обозначающие количество кубометров воды, использованное нами за отчетный период времени.

Далее нужно действовать следующим образом:

• Записать нужные цифры в блокнот или тетрадь в порядке, в котором они изображены на приборе.
• Последнюю цифру округлить в большую сторону, если количество литров больше 500.
• Теперь можно передать показания счетчиков воды управляющей компании или ТСЖ для расчета за потребленную воду.

Обратите внимание! Если все источники водопотребления в доме отключены, а счетчик продолжает «накручивать цифры», пусть даже с минимальной скоростью, значит, в домашней сети имеется утечка, которую нужно выявить и немедленно устранить для предотвращения оплаты неиспользуемой воды, а также во избежание залива соседей.

Проверить правильность работы приборов учета горячей и холодной воды можно следующим образом:

Закрыв все краны в доме, обратить внимание на счетчики. Они должны находиться в неподвижном положении, а их показания – оставаться неизменными.

После этого необходимо взять кастрюлю объемом 10 л и заполнить ее водой до краев. Такую манипуляцию следует произвести пять раз, набрав, таким образом, 50 л.

Потом вновь сверить показания с фактическим расчетом воды. Они должны увеличиться ровно на 50 л.

Пример записи показаний счетчиков воды

Рассмотрим простой пример как снимать показания счетчиков воды самостоятельно:

В квартире был установлены новые счетчики учета горячей и холодной воды, на которых показания на момент их установки были нулевыми. То есть выглядело это так:

• Горячая вода: 00000,000
• Холодная вода: 00000,000

После месяца пользования водой показания на них изменились следующим образом:

Горячая вода: 00012,745. Это обозначает, что за отчетный период было потрачено 12 745 литров или 12,745 м3 горячей воды. Для оплаты нам нужны первые 5 цифр (это 00012), а также следующая 6-я цифра для применения правил округления. В нашем случае 0,745 округляется до 1. Получаем количество кубов к оплате: 13.

Холодная вода: 00020,326. Берем количество использованных кубических метров воды: 20 и округляем. По правилам округления 0,326 это 0. Значит, показания счетчика холодной воды составили 20 м3 использованной холодной воды.

Бланки для передачи показаний счетчиков

Обратите внимание! В ваших квитанциях могут быть отрывные листочки для передачи показаний по воде. В них, как правило, нужно указывать не расход воды, а текущие показания счетчиков воды.

Это во многом облегчает работу и помогает избежать ошибок при расчете расхода воды. В отрывной талон заносятся показания счетчиков воды в кубических метрах.

Уточните у вашей УК или ТСЖ есть ли в этом случае необходимость округлять показания счетчиков до целых кубометров или нужно указывать все цифры, включая «красные».

В случае, если расход холодной или горячей воды в текущем периоде у вас составил меньше 0,5 м3 (т.е. меньше 500 литров), то мы настоятельно рекомендуем вам указывать в отрывном талоне все цифры после запятой.

Некоторые программы по расчету оплаты за ЖКУ воспринимают «нулевые» показания счетчиков воды как отсутствие показаний и автоматически включается механизм начисления вам расхода воды по среднемесячному за последние 3-6 месяцев.

Таким образом, будучи аккуратными и внимательными, записывая и передавая показания воды, можно не беспокоиться о том, как правильно снимать показания счетчиков воды, так как допущение серьезных ошибок при этом маловероятно. Главное, все делать регулярно и ответственно.

Как снять показания счетчика воды продемонстрирует следующее видео:

Почему показания приборов учёта не учтены?

Такая ситуация может произойти в связи с непредставлением либо несвоевременным представлением показаний ИПУ. При отсутствии показаний счетчиков воды в текущем месяце расчёт начислений производится исходя из среднемесячных объёмов потребления. Платёжный документ с указанными начислениями рекомендуется оплатить.

Далее необходимо передать показания приборов учёта в установленные сроки и дождаться нового платёжного документа. В случае своевременной подачи показания приборов учёта будут учтены в платёжном документе, а также будет произведен перерасчёт начислений за предыдущий период исходя из фактического потребления.

Сроки передачи показаний приборов учёта электроэнергии обычно с 15 по 25 число.

Информацию по срокам передачи показаний приборов учёта водоснабжения вы можете узнать: в личном кабинете управляющей компании или ТСЖ, в контактном центре ЕИРЦ (если оплата производится через РЦ), на сайте управляющей компании или ТСЖ, в клиентском офисе управляющей компании или ТСЖ, а также на сайте ГИС ЖКХ (в тех регионах, где система функционирует полностью).

Почему необходимо проводить поверку приборов учёта?

Потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счёт потребителя индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта в сроки, установленные технической документацией на прибор учёта. Поверка приборов учёта выполняется по истечении межповерочного интервала.

Межповерочный интервал определяется в паспорте прибора учёта или в свидетельстве о поверке. В случае истечения срока поверки прибора учёта, установленного заводом-производителем, ИПУ признается вышедшим из строя и использование его данных для расчёта размера платы за коммунальные услуги прекращается.

Начисление платежей исходя из показаний ИПУ возобновляется с момента проведения поверки ИПУ и ввода данного ПУ в эксплуатацию.

Почему необходимо оплачивать общедомовые нужды (ОДН) при наличии ИПУ?

Согласно п. 40 Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.

В каждый многоквартирный дом поступает определенное количество коммунальных ресурсов, основная доля которых потребляется жильцами, некоторая же часть ресурсов идет на обслуживание дома и содержание общедомового имущества. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, собственники обязаны оплачивать как коммунальные услуги внутри квартиры, так и коммунальные услуги, идущие на общедомовые нужды.

Личный кабинет pgu.mos.ru

Всё больше предприятий по оказанию коммунальных услуг переходят на дистанционный способ передачи показаний счетчиков воды. Например, в Москве, в Личном кабинете pgu.mos.ru при передачи показаний счётчиков воды необходимо указывать следующие сведения:

• Код плательщика (код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг)
• Номер квартиры
• Показания потребления воды (единицы измерения расхода воды в кубометрах (м3))

Поля для внесения показаний приборов учёта в Личном кабинете pgu.mos.ru имеют следующие ограничения:

• Нельзя вносить показания, если у Вас установлен новый счетчик. В этом случае Вам необходим обратиться в ГКУ ИС Вашего района/управляющую организацию, обслуживающую Ваш дом, для передачи документации и внесения первичных показаний
• Нельзя вносить показания, если в последние 3 месяца Вы не вносили показания через Портал. Для возобновления возможности передачи показаний необходимо обратиться в ГКУ ИС/МФЦ Вашего района
• Возможен пропуск передачи показаний, но не более чем на 2 месяца. Показания за пропущенные месяцы будут приняты к учету в следующем расчетном периоде
• Показания, внесенные вне рекомендуемого периода (с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно), не учитываются при расчете начислений текущего периода. В этом случае показания принимаются к учету в следующем расчетном периоде
• Нельзя вносить показания меньше поверочных (посмотреть поверочные показания можно под знаком «?» напротив наименования счетчика)
• Нельзя вносить показания меньше величины предыдущего показания
• Возможен ввод только цифр и разделительного знака (точка или запятая), до семи целых знаков и трёх знаков после запятой
• Вводимое показание воды не должно в несколько раз превышать норматив (норматив водопотребления на 1 человека составляет 11,68 м3/мес.: 6,935 м3/мес. – холодная вода, 4,745 м3/мес. – горячая вода)

Вы читали статью «Показания счётчиков воды»

Еще статьи в рубрике «Приборы учета»

Источник: https://mostszh.ru/pokazaniya-schetchikov-vody/

Как правильно снять и передать показания счетчика воды: возможные способы

На сегодняшний день практически каждый дом и квартира оснащены счетчиками на воду. Целесообразность их установки не вызывает сомнений ни у кого из пользователей.

Однако зачастую водопотребители сталкиваются с проблемой о том, как передать показания счетчиков воды.

Однозначного ответа на этот вопрос получить нельзя, поскольку во многом все зависит от регионального субъекта, решений местных властей, а также конкретного жилуправления.

В этой статье мы рассмотрим возможные способы подачи показаний счетчиков воды (холодной и горячей).

Далее несколько вариантов, как именно можно передать показания счетчика за воду:

• через специальные ящики;
• прямо передать в ЖЭУ;
• при помощи SMS;
• продиктовать показания по телефону;
• используя портал услуг;
• используя сервис ЕИРЦ;
• оставив информацию на сайте управляющей компании.

Из разнообразия перечисленных выше способов можно сделать вывод, что сейчас довольно просто передать данные счетчиков воды, используя любой из них и даже не выходя из дома.

Но следует отметить, что показания счетчиков необходимо правильно снимать и далее мы подробно разъясним эту процедуру.

Показания счетчика воды: как правильно снять

Процедура снятия данных с прибора учета не представляет особой сложности, если учитывать такие моменты:

1. Если в вашем доме либо квартире установлен не 1 прибор учета, а несколько (количество их зависит от количества подведенных труб). При этом снимать значения следует с каждого из них;
2. Как правило, приборы учета, которые устанавливают в жилых домах и квартирах, имеют механический тип. Снять сведения с таких устройств можно довольно быстро. Табло имеет несколько цифровых ячеек, которые показывают количество израсходованных кубометров воды. Для передачи сведений нужно записать все цифры (кроме последних, которые выделены красным цветом);
3. Снимать данные следует в определенную дату (как правило, в конце месяца). Такой порядок связан с тем, что оплата услуг предыдущего месяца производится в начале месяца текущего;
4. Не стоит в целях экономии искусственно уменьшать значения показаний, поскольку со временем это приведет к несовпадению ваших сведений с реальными показателями прибора учета. Проверяющий контролер выявит такое несоответствие при первой же проверке.

• После того как в нужную дату данные с прибора учета сняты, нужно выбрать способ того, как передавать показания счетчиков учета воды.
• Теперь рассмотрим более подробно каждый из вариантов подачи сведений по счетчикам воды.

Передача в ЖЭУ показаний счетчика воды

Квитанция на оплату воды имеет, как правило, отрезной талон, в который нужно внести показания вашего прибора учета по расходу воды и далее отправить этот талон для проведения учета в ЖЭУ.
Заполнение этой квитанции требует от абонента аккуратности. Данные нужно вносить внимательно, а почерк должен быть разборчивым.

Если какие-то из этих требований нарушены, то сведения посчитают не действительными, а оплата за водопотребление будет назначена по средним нормативным значениям. Следует обращать внимание, что в квитанцию нужно вносить исключительно текущие данные счетчика воды, а не количество израсходованных за период кубометров и пр.

Правила заполнения квитанции

Холодное и горячее водоснабжение:

• графа «текущие показания» – сюда вносим показания счетчика на текущий момент;
• графа «предыдущие показания» – сюда вносим показания водомера за месяц предыдущий.

Для горячего водоснабжения правила заполнения квитанции такие же, как и для холодного.

Для заполнения графы «водоотведение» нужно суммировать количество потраченных за период горячей и холодной воды и полученное значение внести в соответствующее поле квитанции.

При заполнении отрывного талона следует записывать значения строго в поля, которые для этого отведены (цифры по образцу написания, как на талоне, вплоть до запятой).

Специализированные ящики для передачи показаний водомеров

Передать показания можно опустив листок со своими данными в специально отведенный для этого ящик (как правило, находятся в офисах жилуправлений либо в почтовых отделениях).

Для того чтобы не возникло неопределенностей, нужно указать на них такую информацию:

• домашний адрес;
• серию и номер прибора учета воды;
• дату, когда производилось снятие показаний водомера.

После того, как все данные заполнены, листок опускается в специализированный ящик.

Передача показаний водомера через SMS

Чтобы регулярно подавать данные своего месячного водопотребления через СМС, нужно пройти процедуру регистрации на Единой мобильной платформе. Для этого на короткий номер 7377 нужно отправить СМС с текстом: service reg либо сервис рег. После этого вам будет добавлен код плательщика. Это происходит следующим образом:

• вначале на номер 7377 отправляется SMS вода кп код плательщика либо voda kp код плательщика.

Этот процесс условно делится на 4 этапа, а именно:

• получение данных о показаниях водомера за предыдущий период;
• добавление новых показаний счетчиков;
• добавление сведений (если жилье оборудовано 2-мя или более приборами учета воды);
• удаление показаний водомеров.

Сведения о текущих показаниях приборов учета направляются вам на телефон, если вы отправляете запрос такого характера:

• вода инфо текущий либо voda info tekushii.

Данные о показаниях водомеров за месяц предыдущий можно получить так:

• На короткий номер 7377 отправляется СМС такого содержания: вода инфо последние либо voda info poslednii.
• Если вам нужна информация за последний квартал, то можно использовать в СМС такой запрос: вода инфо квартал либо voda info kvartal.

Процесс добавления показаний счетчика водопотребления по телефону такой:
отправляется СМС на короткий номер 7377 с одним из вариантов запроса:

• voda dobavit счетчик №1 счетчик №2
• вода добавить счетчик №1 счетчик №2
• voda add счетчик №1 счетчик №2.

пример: voda dobavit 10.1 20.3, вода добавить 10.1 20.3, voda add 10.1 20.3

Если нужно добавить показаниия по двум или более водомерам, то на номер 7377 отправляется один из вариантов СМС:

• voda dobavit счетчик №1 счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4
• вода добавить счетчик №1 счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4
• voda add счетчик №1 счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4.

Для того чтобы удалить показания водомеров, надо отправить СМС такого содержания:

• voda del либо вода удалить.

Нужно отметить, что системой предусмотрена возможность направлять водопотребителю напоминания о том, что срок подачи показаний водомеров уже подошел. Эту услугу надо активировать. Для этого на номер 7377 отправляется СМС вода напомнить инфо. После этого вы будете получать на телефон уведомления, а также более развернутую информацию о возможностях сервиса.

Передача данных о водопотреблении через портал Госуслуг

Портал государственных и муниципальных услуг с 01.02.2014 г. предусматривает возможность внесения сведений о потреблении воды через личный кабинет. Для этого вам нужно выполнить следующие действия:

1. Пройти на сайте процедуру регистрации на московском портале госуслуг www.pgu.mos.ru, указав ФИО, адрес электронной почты, СНИЛС и № телефона. Выбрать логин и пароль (лучше не просто запомнить, но и записать их). Обратите внимание, что регистрацию надо проходить 1 раз при первом посещении сайта;
2. Войти в свой личный кабинет и выбрать в меню функцию «Прием показаний счетчиков горячего и холодного водопотребления» по адресу http://pgu.mos.ru/ru/application/counters;
3. Ввести запрашиваемые данные (лицевой счет плательщика и пр.);
4. На открывшейся страничке ввести значения текущих показаний (следите, чтобы в информации не было ошибок, поскольку любые неточности могут в будущем привести к проблемам в расчетах). Посылать нужно исключительно достоверные показания, чтобы при проверке не было обнаружено расхождений и, как следствие, наложение штрафных санкций;
5. Подтвердить отправку – для этого в новом возникшем окне нужно подтвердить процедуру отправки сведений в госорганы.

Внимание! Мы предоставили информацию для Московского региона, для других регионов России, необходимо дополнительно уточнить, предоставлена ли такая возможность передачи информации посредством портала Госуслуги.

Показания водомеров: по какому телефонному номеру передать?

Как правило, в каждой квитанции на оплату коммунальных услуг есть телефонные номера бухгалтерии. Именно на этот номер можно позвонить и продиктовать свои показания. Такой простой способ подачи данных со счетчиков воды является, пожалуй, самым удобным для водопотребителей.

Сайт управляющей компании: как сдать показания счетчиков воды?

Современные ТСЖ и управляющие компании, как правило, имеют собственные сайты, на которых у каждого из пользователей имеются личные кабинеты. Через такой кабинет можно не только посмотреть историю платежей, тарифы и общую информацию, но и передать показания счетчиков воды.

Удобство такой системы в том, что она сама показывает вам разницу между показаниями водомеров предыдущими и текущими. Обратите внимание, что если показатели очень разнятся, показывая объемы израсходованной воды, которые вы просто не могли потребить за месяц, то стоит операцию отменить и дополнительно проверить правильность вводимой информации.

Если показания подтверждены, то к вам по почте придет квитанция, которую надо будет оплачивать.

Способ передачи сведений о воде через ЕИРЦ

Для использования этой услуги нужна будет регистрация на портале ЕИРЦ. Эта процедура много времени не займет и потребует создания аккаунта с указанием ФИО, № мобильного телефона и электронного адреса. После этого выбирается услуга «Прием показаний счетчиков холодного и горячего водоснабжения» и перейти на специальную страницу для введения своих данных.

Территориальным управлением ЕИРЦ рекомендуется передавать текущие данные счетчика каждый месяц (в 20-х числах). Если показания переданы несвоевременно, то в квитанции на оплату будет указан средний показатель (за последние З месяца). Перерасчет с учетом верных показателей будет осуществлен позднее и учтен в будущих платежах.

Обратите внимание, что через сервис ЕИРЦ возможно подавать показания не только водомеров, но и электросчетчиков. В дальнейшем планируется также возможность подачи показаний счетчиков газа на портале ЕИРЦ.

В заключении хотелось бы отметить, что установку счетчиков, как положительный аспект, отметили практически все пользователи, поскольку эта мера позволила существенно экономить на коммунальных платежах.

Всего несколько лет назад довольно сложно было своевременно передавать показания установленных в доме либо квартире приборов учета. Теперь этот процесс значительно упрощен и имеет много вариантов. В этом вы смогли убедиться, ознакомившись с существующими способами передачи показания приборов учета воды.

Следует отметить, что нужно осуществлять передачу сведений своевременно, поскольку от этого зависит сумма квитанции, которую вам необходимо будет оплатить.

Источник: http://ProSchetchiki.ru/pro-schetchiki-vodi/kak-pravilno-peredat-pokazaniya-schetchika-vody.html

5 способов передать показания счетчиков воды — пошаговые инструкции

Сегодня, когда уже более половины москвичей пользуются в своих квартирах счетчиками воды, по-прежнему остро стоит вопрос о том, как же сделать процесс передачи данных более удобным для всех. На сегодняшний день известно несколько способов: 

• через интернет;
• по телефону;
• посредством мобильных приложений;
• с помощью смс;
• непосредственно в инженерной службе вашего района. 

Ниже приведены пошаговые инструкции по каждому способу. Вам остается выбрать из них наиболее удобный именно для вас. Помните, что прежде чем начинать передавать показания счетчиков, их необходимо зарегистрировать в вашем районном ГКУ ИС/МФЦ. Адреса выложены на Портале городских услуг.

Как передать показания через интернет

Несколько лет назад существовало множество бесплатных порталов для передачи показаний. Сегодня существует два способа передать показания счетчиков воды через интернет: Портал городских услуг и мобильное приложение.

На Портале городских услуг mos.ru (ранее pgu.mos.ru)

1. Пройдите регистрацию на сайте mos.ru (ранее pgu.mos.ru). Укажите свой email, личные данные и контакты. 
2. Внося личные данные, не забудьте указать свой СНИЛС (номер вашего свидетельства пенсионного страхования). 
3. Затем зайдите в раздел «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор » , «Прием показаний приборов учёта воды» , нажмите «Получить услугу ».

   Вам нужно ввести код плательщика из ЕПД и вписать номер квартиры.

4.  В открывшейся форме заполните показания ваших счетчиков. Данные необходимо вносить с 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца. Система предупреждает, что, если вы внесете показания в другое время, они не будут приняты, а будут присовокуплены к показаниям следующего месяца.

   Если вы по какой-то причине не вносили показания более 2 месяцев, то чтобы возобновить услугу передачи через портал, вам придется снова идти в ГКУ ИС/МФЦ. Еще одно неудобство такого варианта передачи данных заключается в том, что система не принимает показания, если они в разы выше существующих нормативов: потребление холодной воды — 6,935 м³/мес., горячей — 4, 745 м³/мес. на одного человека.

   В таком случае придется воспользоваться другими способами. 

Услуга предоставляется для физических лиц совершенно бесплатно. Аналогичным образом вы можете зарегистрироваться и отправлять данные счетчиков через Личный кабинет на сайте ГКУ «Центра координации ГУ ИС», адрес сайта: www.gu-is.ru. 

Через мобильное приложение

Источник: http://SchitayVodu.ru/prozhkkh/blog/5-sposobov-peredat-pokazaniya-schetchikov-vody

Как передать показания счетчиков воды — пошаговая инструкция

Передача показаний счетчиков воды упростилась с развитием цифровых технологий. Из статьи вы узнаете, как передать показания по СМС, через мобильное приложение, а также в личном кабинете pgu.mos.ru и сможете скачать образец бланка для заполнения показаний приборов учета воды.

Регистрация водосчетчика

Для того, чтобы показания счётчиков воды были действительными, и вы смогли оплачивать коммунальную услугу, исходя из фактического потребления, установленные водяные счётчик необходимо зарегистрировать.

Если индивидуальные приборы учёта воды были установлены по всем правилам специалистами из УК или водоканала, регистрацией должна заниматься обслуживающая организация.

Если установка производилась самостоятельно, то документы на регистрацию водосчётчиков должны быть переданы в ЕИРЦ (единый информационно-расчётный центр), а именно:

•  договор об установке счётчиков;
•  акт приёмки работ по установке;
•  договор на техобслуживание;
•  акт ввода счётчиков расхода воды в эксплуатацию;
•  технический паспорт прибора.

Личное присутствие собственника квартиры обязательно, выполнить регистрацию индивидуальных приборов учёта горячей и холодной воды дистанционно невозможно. После регистрации можно передавать показания счётчиков воды, согласно которым будут начисляться платежи.

Какие данные на счетчиках воды нужно вводить

Для того, чтобы достоверно передать сведения о количестве используемой горячей и холодной воды, нужно знать, как правильно снять показания со счётчиков. Чтобы вычислить расход воды, необходимо рассчитать разницу между показаниями текущего месяца и предыдущего.

Цифры на лицевой панели приборов учёта показывают количество кубических метров и литров, израсходованных на данный момент. Для передачи показаний нужно ввести все цифры, обозначенные чёрным цветом, или цифры до запятой. Они показывают количество кубических метров ресурса.

Всё, что находится перед запятой или обозначено красным цветом, необходимо округлить.

До какого числа нужно передать показания

Срок подачи показаний счётчиков – с 15 числа текущего месяца. Дата окончания приёма показаний устанавливается каждой коммунальной службой индивидуально. Подача показаний счётчиков воды производится каждый месяц.

Если показания приборов учёта воды не были переданы или переданы с опозданием, то в течение первых 3-х месяцев плата за коммунальную услугу будет рассчитываться, согласно средним показаниям. Они высчитываются по сведениям, взятым из предыдущих платёжных документов.

Начиная с 4-го месяца, начисление будет осуществляться по нормативу потребления на одного проживающего человека.

Если счётчик оборудован системой коммерческого учёта воды, то фиксация и передача показаний индивидуального прибора учета не требуется, так как осуществляется автоматическая передача показаний дистанционно.

Как передать показания счетчика через инженерную службу района

Для того, чтобы выполнить подачу показаний водосчётчиков в инженерную службу района, необходимо заполнить специальный бланк, в котором указываются номер квартиры, ФИО владельца жилья, текущие показания счётчиков горячей и холодной воды. В некоторых бланках требуется ввести адрес проживания полностью. Заполненную форму необходимо опустить в ящик для подачи показаний. Согласно переданным данным на лицевой счёт.

Как передать показания счетчика воды через СМС?

Для передачи показаний счётчиков воды по смс, необходимо выяснить, на какой номер осуществляется отправка сообщения, а также уточнить требования сервиса. Необходима регистрация кода плательщика (его можно узнать в едином платёжном документе).

В каком виде направляются цифры с показаниями холодной и горячей воды: через запятую, с пробелом, с обозначением «х» — холодная и «г» — горячая и т.д.

– все эти подробности можно узнать в инженерной службе Вашего района, курирующей смс-сервис по приёму показаний счётчиков.

Для жителей Москвы СМС отправляется на номер 7377, в первичном сообщении указывается десятизначный код плательщика в виде сообщения: «вода кп ХХХХХХХХХХ квартира Н», где ХХХ – код плательщика, а Н – номер квартиры. Передать показания холодной и горячей воды можно в СМС вида: «вода добавить ХХХ ГГГ», где ХХХ – показания холодной воды, а ГГГ – показания горячей воды.

Как передать показания счетчика воды через мобильное приложение

Источник: https://www.gkh.ru/article/102712-peredacha-pokazaniy-schetchikov-vody

Инструкция: как передать показания счетчика воды через интернет в личном кабинете

За последние годы почти все жильцы многоквартирных домов в добровольно-принудительном порядке установили водосчетчики. Оплата данного коммунального ресурса производится по их показаниям. Ежемесячно количество потребленных кубометров необходимо отправлять снабжающей или обслуживающей организации. На основании этой информации выставляется счет.

Показания счетчиков воды можно передавать путем заполнения квитанции, по телефону и через интернет в личном кабинете. Последний способ ввиду своей простоты пользуется наибольшей популярностью.

В то же время в некоторых домах остаются потребители, которые по каким-то причинам не установили квартирные счетчики воды. Управляющие организации могут воздействовать на них только убеждением. Заставить людей поставить приборы учета нельзя.

Государство в этом случае идет другим путем – принимает законодательство, стимулирующее граждан к переходу на нужные ему правила работы.

Для тех, кто не успел или отказался это делать, с начала 2015 года начали работать повышающие коэффициенты к оплате потребляемой воды.

Никаких иных санкций для тех, кто нарушает правило о необходимости установки водосчетчиков, не предусматривается. Экономическое стимулирование в данном случае работает очень хорошо. Подавляющее большинство обзавелось приборами учета, остальные платят за потребляемые ресурсы на 50% больше, чем могли бы при наличии счетчиков.

Управляющая организация периодически может напоминать таким жильцам о возможности установки ИПУ и экономии, которую они дают. В некоторых домах счетчики нельзя поставить по техническим причинам. В таком случае повышающий коэффициент не применяется. Например, сюда относится жилье из маневренного фонда или аварийные дома.

Преимущества подачи показаний счетчиков воды через интернет

• Подключение возможностей интернета к выполнению регулярных операций по оплате услуг ЖКХ упрощает процесс и жильцам квартир, и представителям управляющих компаний. Перечислим основные достоинства этого способа:
• ✔ данные о расходе воды можно передать в любое удобное время, круглосуточно, без выходных и праздников. Главное – выделить несколько минут и иметь доступ в интернет;
• ✔ процесс передачи показаний очень прост. Со временем пользователь доводит его до автоматизма и выполняет еще быстрее;
• ✔ не требуется тратить время на телефонные звонки. Кроме этого, пользователю не приходится нервничать из-за проблем с дозвоном или общения с оператором ресурсоснабжающей (обслуживающей) организации;
• ✔ не нужно ходить за бланками в коммунальную службу, как в случае с передачей показаний в бумажном виде;
• ✔ за передачу показаний не требуется доплачивать.

Для управляющих компаний создание возможности удаленно передавать показания счетчиков является не правом, а обязанностью. В пункте 31 ПП №354 указано, что УК обязана обеспечить возможность передачи сведений удаленным способом: по телефону, через Интернет и так далее.

Практика приема показаний на бумаге, сбрасываемой в специальный ящик, продолжает сохраняться. Управляющим организациям в этом никто не отказывает, здесь нарушения нет.

Однако нарушают закон те УК, которые требуют подачи показаний исключительно в бумажном виде. В таком случае жильцы могут обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру.

Чтобы избежать проверки и получения предписания, управляющей организации нужно исправить ситуацию.

Как вносить показания счетчиков воды в личном кабинете mos.ru

Жители Москвы могут передавать показания счетчиков воды через интернет с помощью личного кабинета на сайте Mos.ru. Делается это в три шага.

Регистрация. Для открытия личного кабинета на сайте нужно указать ФИО, электронную почту и сотовый телефон. Для входа на Mos.ru пользователь придумывает стандартную связку логин-пароль.

Многие на сайт заходят только раз в месяц для передачи показаний, поэтому логин и пароль не запоминаются, и их рекомендуется записать. Вместо логина можно использовать номер СНИЛС.

Пароль остается необходимым и в этом случае.

Выбор услуги. В имеющемся списке услуг нужно выбрать «Жилье, ЖКУ, двор» и пункт, указывающий на прием показаний счетчиков воды через интернет, либо перейти по соответствующей ссылке с главной страницы Mos.ru. После этого вы подтверждаете номер квартиры и вводите нужные данные. Здесь же при необходимости можно осуществить оплату.

1. Для удобства пользователей информацию о квартире можно сохранить в личном кабинете, и тогда ее не понадобится каждый раз вводить вручную. Сведения о квартире потребуются также для того, чтобы:
2. ✔ получить и оплатить ЕПД;
3. ✔ внести показания счетчика электроэнергии и оплатить ее;
4. ✔ проверить домашний телефон МГТС и оплатить его.
5. Управляющая организация должна следить за продолжительностью работы водосчетчиков и оповещать собственников жилья о необходимости их поверки. Сведения о следующей поверке могут указываться:
6. ✔ в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг;
7. ✔ в ЕПД;
8. ✔ в личном кабинете пользователя, через который он может вносить показания и оплачивать ЖКУ;
9. ✔ в паспорте приборов учета.
10. Жильцов необходимо информировать о том, что показания счетчиков могут подаваться только в том случае, если не пропущен срок их поверки.

Проведением поверки занимаются специализированные организации. На этом рынке действует множество мошенников, навязывающих ненужные пользователям услуги по проверке и замене счетчиков. С целью защиты жильцов дома УК следует заниматься разъяснительной работой, в том числе:

✔ информировать владельцев квартир о реальных сроках поверки;

✔ рекомендовать проверять выбранную организацию в реестре аккредитованных для проведения таких работ компаний;

✔ при необходимости – составить собственный список доверенных организаций, выполняющих поверку. Однако в этом случае следует назвать несколько компаний, чтобы не быть обвиненными в навязывании какого-то конкретного исполнителя.

Управляющая организация ставит свою отметку на акт поверки, после чего собственник квартиры передает его в ближайший МФЦ. Уже оттуда информация о состоянии счетчиков попадает на сайт mos.ru.

Упомянутый выше ЕПД (единый платежный документ) получают жильцы тех домов, в которых расчет оплаты за ЖКУ осуществляется через многофункциональные центры. В то же время в Москве остается много МКД, в которых за прием оплаты отвечает управляющая организация. Их жители получают квитанции от УК.

Правильное снятие показаний счетчиков воды

Для передачи показаний счетчиков воды через интернет жильцу нужно самостоятельно снять их, и здесь иногда возникают затруднения. Ошибка может произойти и при осмотре счетчика, и в момент внесения данных в компьютер. Это чревато не только путаницей. В будущем при обнаружении расходящихся цифр появляется риск наложения штрафов.

• Одна из главных ошибок при передаче показаний счетчиков воды заключается в том, что пользователь путает приборы учета для горячего и холодного водоснабжения. Приведем несколько рекомендаций, которые помогут избежать этого:
• ✔ на счетчиках обычно имеются цветовые метки – синяя и красная;
• ✔ если внешних различий в счетчиках нет, то можно определить их принадлежность по температуре трубы. Прикосновения руки будет достаточно для того, чтобы понять, по какой из них подается горячая вода, если она в данный момент, конечно, не отключена;
• ✔ при правильном монтаже трубопроводов водоснабжения труба с горячей водой располагается выше холодной;
• ✔ при невозможности решить проблему любым из указанных способов нужно открыть кран с холодной водой и посмотреть, какой именно счетчик начнет крутиться;

✔ холодная вода обычно расходуется в большем количестве, поэтому показания на соответствующем ей приборе учета будут больше. Правда, это работает только в случаях, когда новые счетчики устанавливались и запускались в работу одновременно.

Для передачи показаний счетчиков воды нужно не только разобраться с принадлежностью приборов учета, но и правильно считать с них количество израсходованных ресурсов. Пользователь увидит под стеклом 8 цифр. 3 из них находятся в конце после запятой и обозначаются красным цветом – они показывают литры. Оплата же производится за кубометры.

Источник: https://www.gkh.ru/article/102418-instruktsiya-kak-peredat-pokazaniya-schetchika-vody

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59ce088d9b403c8aa4ae8005/5b0d5fba1aa80cb78536b7ee

Настройка автоматической передачи показаний счетчиков воды на портал MOS.RU — База знаний

Показания со счетчиков воды можно традиционно передавать на mos.ru вручную, по телефону или с помощью SMS-сообщений. Наша компания первая кто совместно с департаментом информационных технологий Москвы разработала и внедрила технологию автоматической передачи показаний напрямую в ЕИРЦ Москвы!

Показания со счетчиков воды можно традиционно передавать на mos.ru вручную, по телефону или с помощью SMS-сообщений. Наша компания первая кто совместно с департаментом информационных технологий Москвы разработала и внедрила технологию автоматической передачи показаний напрямую в ЕИРЦ Москвы!

При использовании наших контроллеров сервер SAURES в назначенный день и час свяжется с системой ЕИРЦ Москвы и без вашего участия передаст текущие показания. По результатам отправки в виде PUSH или EMAIL вам придет уведомление об успешности или не успешности автоматической отправки.

Шаг №0. Подготовка

Прежде чем настраивать обмен с mos.ru:

1) Проверьте обслуживается ли ваш дом ЕИРЦ Москвы — это можно сделать как по последней платежке, так и узнать в вашей управляющей компании. Более 85% домов города Москвы рассчитываются в ЕИРЦ Москвы. Одна из самых больших управляющих компаний, которая принимает показания через MOS.

RU — это ГБУ Жилищник. Если ваш дом обслуживается не через портал MOS.RU, например, относится к компании «ПИК», «КРОСТ ЭКСПЕРТ» и т.д., то настраивать отправку показаний на mos.

ru бессмысленно, так как она всегда будет заканчиваться ошибкой и доставлять вам беспокойство соответствующими сообщениями.

2) Подключите к счетчикам воды с импульсными выходами контроллер SAURES, настройте его, проверьте в личном кабинете правильность текущих показаний, убедитесь что показания в системе корректно меняются при расходе воды.

Для дальнейшей настройки личного кабинета вам потребуется стационарный компьютер, ноутбук или планшет с интернет-браузером (Chrome, IE, Edge, FireFox, Safari).

Шаг №1. Настройка кода плательщика (лицевого счета) и номера квартиры

Проверьте, что в личном кабинете SAURES указано корректное значение кода плательщика (лицевой счет) и номер квартиры, при необходимости исправьте их.

Внимание! В целях безопасности и защиты от ошибочного ввода mos.ru проверяет соответствие введенного кода плательщика номеру квартиры. Если код плательщика и номер квартиры не принадлежат одной и той же квартире, то показания приняты не будут!

Индивидуальный код плательщика нужен mos.ru для идентификации вашей квартиры. Если вы не знаете свой код, посмотрите его в правом верхнем углу на платежной квитанции.

Шаг №2. Настройка идентификаторов ваших счетчиков воды

• В личном кабинете SAURES перейдите в меню «Контроллеры» и откройте вкладку «Входы».
• Для каждого счетчика воды нажмите кнопку редактирования (иконку карандаша).
• В появившемся окне заполните поле «Идентификатор счетчика в ЕИРЦ».

Данный идентификатор как правило полностью или частично совпадает с серийным номером счетчика воды указанным на его корпусе, но может и отличаться.

«Идентификатор счетчика в ЕИРЦ» — это тот уникальный номер, который присвоен вашему счетчику системой mos.ru.

Если вы только что поменяли счетчики воды, то идентификатор в системе ЕИРЦ еще не обновился — это происходит в течение 2х месяцев.

В этом случае необходимо ввести текущие идентификаторы и система будет передавать показания старых счетчиков до тех пор пока сотрудники ЕИРЦ не внесут новые.

Актуальные идентификаторы ваших счетчиков в ЕИРЦ, вы можете узнать тремя способами:

1) В последней платежке в таблице переданных последних показаний.

2) В вашем личном кабинете mos.ru в разделе передачи показаний. Обращаем внимание, что в личном кабинете mos.ru также есть возможность изменить идентификатор счетчика — иконка карандаша рядом с цифрой.

Если вы ранее пользовались этой функцией, то вам необходимо восстановить утраченное прежнее значение, так как именно оно является ключевым. Для восстановления нажмите карандаш и сотрите полностью текущие значение. После сохранения пустого значения система mos.

ru вернет прежний номер, который и необходимо внести в систему saures.ru.

3) Сделав с незаполненными полями «Идентификатор счетчика в ЕИРЦ» тестовую отправку, в этом случае вы увидите в журнале нашей системы последние переданные показания и идентификаторы ваших счетчиков. При этом в систему mos.ru никакие показания не будут пока переданы, так как еще не введены нужные идентификаторы счетчиков.

Внимание! Не перепутайте горячую и холодную воду! Если у вас в квартире 2 и более счетчика одного вида воды, например, два счетчика горячей воды и два счетчика холодной, не перепутайте два счетчика одного вида! Важно чтобы каждый счетчик передавался под своим идентификатором! Отнеситесь внимательно к серийным номерам и идентификаторам счетчиков!

Внимание! mos.ru принимает показания счетчиков только при корректном указании кода плательщика И принадлежащих ему идентификаторов счетчиков в ЕИРЦ. Если вы укажите случайно или умышленно чей-то чужой идентификатор счетчика, то система откажет в принятии таких показаний.

Шаг №3. Настройте отправку показаний на mos.ru

В личном кабинете SAURES откройте настройки квартиры нажав иконку шестеренки.

В разделе «Настройка отправки показаний» добавьте расписание. В его параметрах укажите способ отправки «MOS.RU» и желаемую дату и время отправки.

В разделе «Настройка отправки уведомлений» добавьте уведомления типа ошибки и извещения, а также выберите у них желаемый тип отправки EMAIL и по желанию дополнительно PUSH. Это необходимо для того, чтобы система по результатам взаимодействия с mos.ru отправила вам отчет: приняты показания или не приняты.

Внимание! Обязательно используйте EMAIL отправку оповещений, так как в них будет содержаться исчерпывающая информация об успешности или не успешности отправки, в то время как в PUSH уведомлениях сообщения очень короткие и лаконичные.

Для первичного тестирования вы можете не дожидаться автоматической отправки по расписанию и нажать кнопку принудительной отправки показаний. Показания принимаются один раз в месяц, поэтому вы можете получить ошибку «Показания за данный период уже приняты», если вы за этот месяц показания уже внесли вручную на портале mos.ru или из нашей системы.

Шаг №4. Контролируйте отправку показаний на mos.ru

В большинстве случаев отправка показаний происходит мгновенно, но иногда в зависимости от загруженности серверов может длиться несколько часов. Отправленные нашей системой показания будут видны в вашем личном кабинете mos.ru.

Пока данные показания не приняты к расчету вы их можете удалить также из нашей системы (см. Шаг №3). Удалить вручную непосредственно войдя в личный кабинет mos.ru вы их не сможете, будет выдана ошибка о том что эти показания внесены сторонней системой, т.

е. системой SAURES.

При необходимости в вашем личном кабинете SAURES или в мобильном приложении в меню «Журнал» вы можете проследить как проходил процесс взаимодействия с mos.ru.

Если на дату передачи показаний ваш контроллер не выходил на связь более чем 15 суток, например, по причине того, что закончилась оплата за интернет или был выключен роутер на время отпуска, то показания переданы не будут, так как система будет считать не актуальными те данные которые в ней хранятся. Соответствующее сообщение об ошибке передачи также будет вам отправлено в виде EMAIL или PUSH.

Внимание! Для получения оповещений используйте действующий EMAIL, который вы регулярно читаете. Система SAURES будет присылать на него только важные оповещения игнорирование которых может отразиться на расчете потребления воды и как следствие размере квартплаты!

Источник: https://www.saures.ru/kb/article-2489/